更大的挑战在于,在激进的低价策略之下,平台与商家的矛盾却在增长。
低价下的商家困局:有销量、没利润
今年5月30号,抖音女装店“罗拉密码”进行了最后一场直播,宣布停播闭店。
“罗拉密码”是抖音女装赛道的头部玩家,在抖音做了五年,有超过500万粉丝,一年的销售额高达十几亿,还曾在米兰国际时装周上获得过大奖。
压垮“罗拉密码”的稻草,包括高昂的投流费用、高退货率、低价竞争等。 接受媒体采访时,他们表示,“2021年我们做起来时,退货率还是30%-40%,现在退货率是70%-80%,涨了一倍,流量成本翻了10倍。”
此外在低价消费趋势下,他们也正面临着恶性竞争。罗拉密码方面称,更低价的抄袭产品出现得越来越快,抄袭商家用劣质面料以次充好,同样的款式用更低的价格出售,让他们的产品越来越难卖。
创始人罗拉透露,在关店之前,他们已经持续亏损了一年多时间,一年大几千万的亏损。
罗拉密码闭店背后,当前,在抖音平台,很多商家都面临着一个普遍难题:有销量,但没有利润。
投资人黄海在最近的一篇文章中提到,他的一家被投企业,是家居类目头部新消费品牌,在抖音上在持续亏损。这家企业的创始人称,抖音直播的最大优势,是可以迅速起量——给你量、给你希望、但不给你利润。
此外,据晚点LatePost报道,作为商家抖音店铺顾问的水松咨询创始人张阳在618大促结束后询问了近180名客户,发现其中在活动期间不亏钱的不超过20名。
商家的这种困局,核心原因在于,抖音上的经营成本越来越高了,在这一基础上再推动低价策略,商家的经营压力被进一步抬高。
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