事实上,龚威并不是只做线上。在线下,他也和一些实体鲜果渠道合作,试图拓展多元销售路径。但现实很快给出答案:线下销量,始终不及线上。
“大概是三七开的销售比。总体来看,我们更愿意把精力放在线上,把高州的好桂圆、好荔枝送到全国消费者的餐桌上。”龚威说。
与其说是卖货,不如说是“共学共创”。
如今,他也在带领乡亲们一起学习最新的农业知识、直播技能。即使不是每个人都具备经验,但在抖音电商平台上,他们得到了系统性的支持:不仅有流量倾斜,还有专门的“店小二”(抖音电商行业运营工作人员)一对一对接。
“他们会定期给我们发资料包,有教学视频、有销售建议,还有消费者偏好的市场观察分析。”龚威说,这些内容帮助他和村里的果农不断优化种植和运营方式。
在直播过程中,龚威会根据观众的实时反馈,不断打磨自己的产品设计,包括包装形式、重量规格、物流体验等。“我们也是老师出身,数学是不会骗人的,数据和用户反馈对我们太重要了。”
工作人员分拣果实和网友的互动留言
为此,他还特意安排运营团队,持续收集消费者偏好:是喜欢3斤装还是5斤装?想要顺丰还是普通快递?这些细节都能影响下一次的直播策略和产地备货节奏。
“刚开始进抖音的时候,其实大家都很懵。”但借助平台的技术赋能和流量扶持,龚威和乡亲们很快就掌握了直播节奏。随着一条条短视频发出,一波波流量涌入,高州桂圆被越来越多的消费者关注、购买、复购——那些原本只在南方才吃得到的桂圆,以极高的性价比走进了北方的家庭餐桌。
直播间里不再只是吆喝叫卖,而是品牌建立、用户教育、农业认知升级的过程。
用兴趣和情怀主打的“直播电商”,正在进行一场供给侧改革,它真正实现了“谷贵富农”,而不再是“谷贱伤农”。
从更大的平台视角看,抖音电商的“助农逻辑”,正是以“数字新基建+产业带升级”为核心的双轮驱动:
运营端,通过“店小二”精准帮扶,帮助商家降低经营成本、掌握增产新技术;
在技术端,依托强大的兴趣算法,为农产品匹配最合适的消费人群,实现流量变现。
在这套机制下,农户不仅有了生产意识,也逐步形成品牌思维。他们开始关注用户反馈,调整产品包装,甚至尝试开发深加工产品如桂圆蜜等,不断提升附加值。
处理果实的工作人员和装袋的去壳桂圆